Condiciones Generales de Venta

¡Bienvenido a Cilsglam ! Al comprar en nuestro sitio, usted acepta estas Condiciones Generales de Venta. Por favor, léalas detenidamente antes de realizar su pedido.

1. Identidad de la empresa

Cilsglam
Sitio de comercio electrónico especializado en la venta de productos de belleza.
Para cualquier consulta contáctenos a: info@cilsglam.com .

2. Productos

Nuestros productos se describen con la mayor precisión posible. Sin embargo, las fotografías se proporcionan sólo con fines ilustrativos y pueden diferir ligeramente del producto final.

3. Precio

• Los precios mostrados están en euros (€) e incluyen todos los impuestos (TTC).
• Los gastos de envío se indican por separado antes de confirmar el pedido.
• Cilsglam se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero los pedidos se facturarán según las tarifas vigentes en el momento de la validación.

4. Orden

Para ordenar:

• Añade los productos deseados a tu carrito.
• Complete su información de envío y pago.
• Confirme su pedido después de verificar los detalles.

Se le enviará un correo electrónico de confirmación una vez que se haya validado su pedido.

5. Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta bancaria (Visa, MasterCard, etc.)
• PayPal

Los pagos están protegidos mediante encriptación SSL.

6. Entrega

• Realizamos envíos principalmente a Europa.
• Los tiempos de entrega están indicados en nuestra Política de Envíos .
• Para cualquier pregunta o problema de entrega, contáctenos en support@cilsglam.com .

7. Derecho de desistimiento

De acuerdo con la ley, usted dispone de 14 días desde la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento. Los productos deben devolverse en su estado original, sin usar y en su embalaje intacto.

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error por nuestra parte.

8. Política de devoluciones

Para cualquier solicitud de devolución o reembolso, contáctenos en info@cilsglam.com . Procesaremos su solicitud lo antes posible.

9. Responsabilidad

Cilsglam no se hace responsable de daños indirectos resultantes del uso de nuestro sitio o de nuestros productos. Nuestra responsabilidad se limita al importe del pedido.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web de Cilsglam (textos, imágenes, logotipos, etc.) está protegido por derechos de autor. Cualquier reproducción, parcial o total, queda prohibida sin autorización previa por escrito.

11. Datos personales

Sus datos se recopilan y procesan de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para obtener más información, consulte nuestra Política de privacidad .

12. Disputas

En caso de disputa, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para encontrar una solución amistosa. En su defecto, los tribunales competentes serán los del domicilio social de Cilsglam.

13. Contacto

Para cualquier consulta o reclamación contáctenos a: info@cilsglam.com .

¡Gracias por su confianza y tenga una excelente experiencia de compra en Cilsglam!